FIRMA INVITADA 69 El otro gran avance de la automatización logística se presenta en el uso de vehículos autónomos para la entrega de productos en áreas específicas. Soluciones basadas en robótica móvil equipados con AMRs (Autonomous Mobile Robots), AGVs (Automated Guided Vehicles) y ACRs (Automatic Content Recognition). Los primeros suponen una ventaja para el transporte de cargas de punto a punto, seleccionando la tecnología adecuada para los requisitos del cliente; y los segundos, para el almacenamiento y preparación de pedidos en goods-to-person. La tecnología se ha introducido en la logística aplicando a toda la cadena de suministro. Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático son otras dos de las tecnologías que más están impactando. Habíamos visto los sistemas de optimización de rutas. Actualmente, la aplicación de algoritmos de inteligencia artificial está contribuyendo a optimizar las rutas de transporte y reducir los tiempos de entrega. No son ya sólo la incorporación de datos en tiempo real procedentes del estado de las carreteras, del tráfico, meteorológicos y procedentes del propio ERP de gestión, sino su mejora continua introduciendo inteligencia artificial para el tratamiento del dato a su máximo nivel. Ambos, inteligencia artificial y aprendizaje automático, están jugando un papel crucial también en la predictibilidad de la demanda. El uso de esa tecnología permite ajustar la cadena de suministro tanto en aprovisionamiento como en servicio al cliente. Nada de todo ello queda al margen del compromiso medioambiental. La logística verde es el paradigma del sector. La implementación de prácticas sostenibles y tecnologías respetuosas con el medio ambiente para reducir la huella de carbono en la cadena de suministro. En este ámbito encontramos no sólo el trabajo para conseguir vehículos medioambientalmente más limpios, apoyados en energías alternativas. Todos los avances en eficiencia de negocio redundan en un menor consumo energético y una menor huella de carbono del sector. A lo que sumamos también el trabajo de aseguramiento de que las operaciones logísticas cumplen con las normativas ambientales y requisitos legales. O la participación en programas de certificación y etiquetado que respalden la sostenibilidad. Y si nada queda al margen del compromiso medioambiental, todo gira también en torno a la experiencia del cliente. Y hablamos no sólo del cliente externo, sino también del interno. El seguimiento en tiempo real es ya algo que todos esperamos. Y que sigue avanzando. El empleo de tecnologías como la IoT para rastrear la ubicación y el estado de los productos en tiempo real, mejora la visibilidad en la cadena de suministro. La utilización y el análisis de esos datos y el aprendizaje automático permiten prever demandas y optimizar la planificación de la cadena de suministro. El cliente externo obtiene visibilidad; el cliente interno mejora su gestión, su eficiencia y sus resultados. La innovación en la logística no solo implica adoptar nuevas tecnologías, sino también repensar y optimizar los procesos existentes para adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio. La combinación de tecnología, estrategias sostenibles y enfoques colaborativos puede llevar a mejoras significativas en la eficiencia y la competitividad en el sector logístico, donde las soluciones escalables y la automatización están jugando un rol determinante. “La innovación en la logística no solo implica adoptar nuevas tecnologías, sino también repensar y optimizar los procesos existentes para adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio”
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