28 Formación en el sector marítimo-portuario son críticos para el negocio. La inteligencia artificial también está entrando con fuerza en el sector portuario, donde se está utilizando para optimizar los tiempos y reducir los costes económicos y ambientales. Tampoco hay que olvidar que, en un puerto con fuerte vocación internacional, como el de Bilbao, el dominio de idiomas es fundamental. La capacidad para comunicarse con operadores, clientes, tripulaciones y socios internacionales mejora la eficiencia operativa y la atención al cliente, y abre la puerta a nuevas oportunidades comerciales. Mas allá de perfiles técnicos, las competencias transversales o “soft skills” cobran cada vez más importancia. Habilidades como la comunicación efectiva, la resolución de problemas, el trabajo en equipo, la adaptabilidad o la gestión del tiempo son esenciales en un entorno operativo complejo y cambiante como el portuario. También lo es la capacidad de aprendizaje continuo ante la rápida evolución tecnológica. Además de estos perfiles profesionales más “nuevos” también hay que mencionar la dificultad de reclutamiento de algunos perfiles más tradicionales, en los que estamos viviendo una auténtica crisis de vocación. Es el caso de los profesionales del transporte por carretera, una pieza fundamental de la cadena logística, así como de las profesiones náuticas, que se eligen cada vez menos por el alto nivel de sacrificio personal que conllevan. ¿Qué oferta formativa promocionan e impulsan en concreto para personas ajenas a la entidad? Natividad Rodríguez: Uno de los rasgos de identidad de Uniport es la importancia que damos a contar con profesionales preparados y cualificados en el sector, y la implicación directa que tiene para que esa formación sea la adecuada, la que demandan las empresas. Esta idea la compartimos con Autoridad Portuaria. Incorporamos en nuestra actividad anual cursos y jornadas, más allá de la formación contemplada por la oferta que existe en el mercado. En la gran mayoría de las ocasiones se trata de cursos muy especializados que aporten los conocimientos más actualizados para materias muy específicas. Entre ellos se pueden mencionar los cursos de capacitación para operadores de muelle en mercancías peligrosas o los de actualización de conocimientos en el ámbito de segregación de mercancías peligrosas en transporte marítimo (IMO), transporte por carretera (ADR), transporte por ferrocarril (RI) o procedimientos portuarios. Otro ámbito en el que los cursos han tenido una buena acogida en el sector, e incluso entre las empresas importadoras y exportadoras, son los relativos a todo lo que conllevan los conocimientos aduaneros, como sus procedimientos, zonas francas, depósitos o procedimientos para consignación de buques. Asimismo, hemos organizado a lo largo de los años jornadas sobre las novedades de la Ley de Navegación Marítima, el Seguro en el Transporte, la estiba segura sobre camión o la estiba segura de mercancía en contenedor, así como los orientados a áreas más administrativas: servicios de la corte de arbitraje, cumplimiento penal, ciberseguridad en el sector de la logística, propiedad intelectual (marcas), Ticket-Bai, trazabilidad en las cadenas de suministro de productos sujetos a controles veterinarios o nuevos procedimientos en los distintos servicios de inspección en frontera, entre otros. Todos ellos con una labor previa de análisis de las materias que deben ser tratadas para ofrecer a los participantes conocimientos prácticos y actualizados de valor y con la colaboración de profesionales de primera línea para su impartición, tanto del sector privado como público. Tenemos abierto en Uniport un programa formativo con el apoyo de Lanbide, el Servicio Vasco de Empleo, dirigido tanto a personas desempleadas como al colectivo ocupado del sector del Transporte, Logística y Comercio Exterior. El programa busca favorecer tanto la empleabilidad de personas desocupadas, que puedan encontrar en nuestro sector una salida profesional y vital, así como promover la recualificación de los profesionales que, a día de hoy, forman parte de las empresas del sector logístico, adquiriendo nuevos conocimientos; conocimientos que redundan en beneficio de la internacionalización de nuestro tejido industrial y comercial. Este programa ha sido diseñado, tratando de encajar las necesidades formativas demandadas por las empresas con la oferta de especialidades dentro de la red de centros de formación, quienes son los encargados de impartir los más de 40 cursos, 100% subvencionados por Lanbide, que conforman el programa formativo. ¿Trabajan en colaboración con su Comunidad Portuaria para concretar las formaciones que deben impulsarse? ¿Qué valoración realizan de esta cooperación? Itziar Sancho: La valoración es, sin duda, positiva. Hemos empezado a acudir de forma conjunta a ferias de empleo, por ejemplo, y compartimos inquietudes, detectamos necesidades y vemos la forma de solucionarlo. Natividad Rodríguez: Es una valoración muy positiva, sí. Además, dada la diversidad de oferta y demanda de las empresas que conforman el sector logístico en Euskadi, desde hace unos años Uniport mantiene abierto un portal de empleo en su web, en el que quienes opten por acercarse a este sector como posibles futuros profesionales pueden dejar su CV a disposición de sus empresas asociadas, y la comunidad portuaria nos nutrimos de ello. El área de formación ha evolucionado en los últimos años para promover nuevas vocaciones para el sector. Por nuestra parte seguiremos tratando de detectar las necesidades formativas y ver cómo cubrirlas con expertos. “Nodetectamos que sehaya llegadoaesepunto extremoenqueno sepuedancubrir puestos vacantes, perosí observamosunadificultadcadavez mayor paraencontrar los profesionales necesarios”
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