DIARIO DEL PUERTO Nuevas habilidades digitales y perfiles 75 fácil. En Incotrans Academy, a la hora de plantear una formación en tecnología, se considera también necesario tener un conocimiento global de las iniciativas que se están llevando a cabo en la actualidad, para aprender de ellas, pues tienen diferentes orígenes (organismos públicos, empresas privadas, fundaciones, etc.); diferentes grados de aplicación (normativo, aplicaciones reales) y diferentes extensiones geográficas de aplicación (mundial, regional, nacional). INCERTIDUMBRE Los proyectos de transformación digital implican un alto grado de incertidumbre motivado por la propia naturaleza de estos. Esta incertidumbre puede tener dos naturalezas. Por un lado, la incertidumbre tecnológica, motivada por el uso tecnologías innovadoras con poco gradodemadurez. Esta incertidumbreva a dar lugar a retrasos o incluso a cambios en el proyecto (por ejemplo, cambiar la tecnología a utilizar). Y, por otro lado, la incertidumbre funcional. Al ser proyectos innovadores (que en muchos casos es la primera vez que se ejecutan), es difícil definir completamente la funcionalidad desde el principio. Además, es común que durante el proyecto surjan requisitos nuevos. Por ello, es importante que durante el proyecto todos los participantes en el mismo tengan en cuenta en qué consiste el aporte de valor del proyecto en su conjunto, teniendo en cuenta que este puede cambiar durante el proyecto, y quién es el cliente que percibe ese aporte de valor, sea interno y/o externo. Esto ha de ser definido, puesto que la voz de ese cliente debe estar presente en todomomento en el proyecto. FORMACIÓNENTECNOLOGÍA El modo de ejecutar proyectos con este tipo de incertidumbre consiste en plantear la misma en ciclos de desarrollo, de modo que cada ciclo deba finalizar en una entrega parcial que implique valor para el cliente (por lo tanto, usable por él). Junto a cada entrega se realiza una reflexión que priorice cuál es el aporte de valor siguiente a atacar. Esto tiene muchas ventajas, como son la adaptación continua ante la incertidumbre, la toma de decisiones temprana, la focalización del equipo, la integración de la calidad dentrodel proceso (sin la que es imposible realizar continuas entregas). Para poder contar con profesionales debidamente cualificados para afrontar estos proyectos, la formación en tecnología debe plantearse desde una visión de conjunto del comercio internacional, el cual involucra diversas áreas que deben de encontrarse perfectamente coordinadas para conseguir un resultado óptimo. “La digitalización no es un proyecto informático”, sostiene Gorostiza, sino “un proyecto que requiere de un enfoque global, unificado y coherente desde el análisis del ámbito legal, el dominio de los procesos operativos y el control técnico y tecnológico”. El CTO en Incotrans-International Business Group y responsable de Incotrans Technologies defiende la formación en tecnología, pero también en otras áreas (legal, comercial, logística, financiera, aduanera, etc.). “Digitalizarse es un paso necesario, pero la transformación va más allá”, concluye. TECNOLOGÍA TRAZABIIIDAD END TO END MONITORIZACIÓN CARGA GESTIÓN ADMINISTRATIVA GESTIÓN OPERATIVA GESTIÓN NEGOCIO BLOCKCHAIN A M A M IOT A A A 5G M A A POSICIONAMIENTO INDOOR M A REALIDAD VIRTUAL M M IA / MACHINE LEARNING A A M A A VISIÓN ARTIFICIAL M M A DIGITAL TWIN M M RPA A M COBOTS A FABRICACIÓN ADITIVA – 3D M ANALYTICS- BIG DATA A Impacto: (M)edio (A)lto Fuente: Incotrans-International Business Group. Elaboración propia. La digitalización no es un proyecto informático sino un proyecto que requiere de un enfoque global, unificado y coherente desde el análisis del ámbito legal, el dominio de los procesos operativos y el control técnico y tecnológico Ander Gorostiza Hormaeche Incotrans-International Business Group
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