DIARIO DEL PUERTO FORMACIÓN 2022 74 JAIME PINEDO Los tiempos actuales suponen una evolución del comercio desde su versión clásica o tradicional hacia un nuevo “digital trade”, como apunta Ander Gorostiza, CTO en Incotrans-International Business Group y responsable de Incotrans Technologies, con una trayectoria profesional de casi 30 años como director de I+D+i en empresas líderes y como responsable de desarrollo de software. El proceso de transformación digital que está experimentando la logística, el transporte y el comercio internacional obliga a los diferentes agentes a formarse en cómo afrontar ese reto. Esta formación no debe circunscribirse únicamente a obtener ciertas habilidades digitales, sino que debe permitir adquirir todas las capacidades necesarias para encarar el proceso de transformación digital con garantías de éxito. Así, según Gorostiza, se hace necesario conocer los ámbitos en los que un proceso de transformación digital aporta valor; las tecnologías habilitadoras que ayuden a aportar ese valor y su aplicabilidad en cada ámbito, y las iniciativas que ya se están en curso. “Son proyectos tecnológicos que, por su naturaleza, implican incertidumbre en el fin, en los recursos y en los plazos. Hay que saber gestionar esta incertidumbre y los riesgos que este proceso implica”, comenta, antes de afirmar que un proyecto de transformación digital “debe ser parte de un proyecto global que tenga como objetivo el dominio de los procesos logísticos de una empresa”. TECNOLOGÍA COMO BASE Un proyecto de transformación digital debe apoyarse en tecnología. Así, con relación a las tecnologías habilitadoras que, en base a la experiencia de Incotrans, hay que conocer, presenta las más relevantes en el Cuadro 1, así como su impacto en los ámbitos anteriormente mencionados. La formación en tecnología para la transformación digital del sector ha de ser pensada desde la sensibilidad del usuario, destinatario de dicha formación. “Normalmente son perfiles no tecnológicos a quienes no hay que explicarles ‘cómo se hacen los filamentos de una bombilla’, sino que ‘una bombilla da luz’, y para ello lo único que tienen que hacer es apretar un botón”, argumenta Ander Gorostiza. El objetivo ha de ser simplificar la operativa, agilizar el trabajo de los profesionales de la logística, el transporte y el comercio internacional, y ponérselo LA TRANSFORMACIÓN VAMÁS ALLÁ DE LA DIGITALIZACIÓN El equipo de Incotrans, con Marta Prado Larburu, directora gerente de Incotrans-International Business Group, responsable de Incotrans Academy; Alberto Prado Larburu, socio fundador de Incotrans-International Business Group; Ander Gorostiza Hormaeche, CTO de IncotransInternational Business Group y responsable de Incotrans Technologies. La formación en tecnología para la transformación digital del sector ha de ser pensada desde la sensibilidad del usuario, destinatario de dicha formación Ander Gorostiza Hormaeche Incotrans-International Business Group
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