33 OEA · 2025 y exportaciones, manteniendo un flujo constante y nuestros clientes tienen una mayor disponibilidad de productos”. CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN La certificación OEA exige controles internos sólidos, trazabilidad, documentación precisa y una integración total con los sistemas logísticos. Esto hace que las compañías impulsen la digitalización en sus procedimientos, lo que les permite reducir errores y tiempos de gestión. “En IKEA, ante una crisis, podemos responder más rápido a interrupciones, gracias, precisamente, a nuestros procesos más seguros y trazables”, señala Víctor Hernández. En esta misma línea, Susana Sánchez señala que el OEA permite a SEAT “mejorar nuestra capacidad de anticipación ante riesgos logísticos, regulatorios o de seguridad y también nos permite adaptarnos rápidamente a cambios normativos, garantizando un cumplimiento continuo”. AUDITORIAS PERIÓDICAS La certificación exige auditorías periódicas, controles y formación continua de los colaboradores del equipo para asegurar un nivel adecuado de competencia y conocimientos actual izados a nivel aduanero. “Hemos asignado recursos específicos para asegurar el cumplimiento continuo de los requisitos OEA, con revaluaciones internas periódicas y colaboración estrecha con nuestros departamentos de Seguridad, Logística, Sistemas y Compliance, entre otros”, comenta Sánchez. En esta línea, Hernández señala que “la certificación requiere un conocimiento profundo de las rutinas de seguridad internas de nuestros profesionales de la logística y una cooperación integral con la administración, un hecho que impulsa la profesionalización de los procesos, de nuestros profesionales y la estandarización global de prácticas de seguridad”. No se trata solo de la exigencia dentro de la misma empresa, sino que para las dos multinacionales, todos socios comerciales involucrados en la producción, manipulación o transporte de mercancías deben cumplir con los requisitos de seguridad global establecidos en esta norma. “El objetivo marcado cuando decidimos optar por la certificación OEA-F fue implementar y mantener un programa de seguridad que protegiese la cadena de suministro global”, apunta el responsable de aduanas en IKEA España, quien añade que “mantener esta certificación supone cumplir con lo estipulado en el marco SAFE de la Organización Mundial de Aduanas (OMA)”. “Aunque supone un esfuerzo, los beneficios de contar con la certificación superan los costes derivados de su mantenimiento”, termina asegurando la gerente en Impuestos y Aduanas en SEAT. VÍCTOR HERNÁNDEZ RESPONSABLE DE ADUANAS EN IKEA ESPAÑA “Ante una crisis, podemos responder más rápido a interrupciones, gracias, precisamente, a nuestros procesos más seguros y trazables” SUSANA SÁNCHEZ GERENTE EN IMPUESTOS Y ADUANAS EN SEAT “Los beneficios de contar con la certificación superan los costes derivados de su mantenimiento” MAYOR CONFIANZA CON CLIENTES Y AUTORIDADES ADUANERAS Uno de los aspectos que señalan los dos cargadores consultados por Diario del Puerto Publicaciones es que uno de los mayores beneficios de mantener la certificación OEA es “el refuerzo de la confianza de nuestros socios comerciales, especialmente en mercados donde la seguridad y la trazabilidad son requisitos clave”. Además, apuntan que ha mejorado su relación con las autoridades aduaneras, al posicionarse como un operador “fiable y comprometido” con el cumplimiento normativo. “En IKEA trabajamos con principios de sostenibilidad, transparencia y responsabilidad social; y, en esta dirección, la certificación OEA garantiza una cadena de suministro ética y segura”, destaca Víctor Hernández, responsable de aduanas en IKEA España. En cuanto a beneficios económicos, señalan que existe una reducción de garantías financieras que cubren el riesgo de las operaciones logísticas con mercancía pendiente de satisfacer los distintos impuestos a la importación y, además, en muchos países, incluido España, las empresas OEA pueden beneficiarse de exenciones o reducciones en garantías aduaneras. Desde IKEA también subrayan que “gracias a acuerdos de reconocimiento mutuo entre programas OEA (como C-TPAT en EE.UU.), podemos mantener beneficios similares en distintas jurisdicciones por el cumplimiento normativo internacional”, lo que supone “una ventaja competitiva y una mayor fluidez en mercados con regulaciones más estrictas”. En esta línea, Susana Sánchez, gerente en Impuestos y Aduanas en SEAT, asegura que “indirectamente, la certificación ha reforzado la reputación de SEAT, favorece la apertura a nuevos mercados donde el cumplimiento normativo es un requisito clave y nos sitúa en una posición competitiva frente a empresas no certificadas”.
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