26 La cadena logística y el OEA instalaciones, actual ización de sistemas informáticos para proteger datos, control de incidencias y real ización de auditorías internas. Celestino Silva habla de una estrategia estructural: “Hemos constituido un Comité OEA interno. Este comité reúne a representantes de las áreas clave de la empresa y tiene como objetivo asegurar el compromiso transversal con la certificación”. Este organismo es responsable de impulsar procesos de mejora cont inua, velar por el cumpl imiento normativo y asegurar que se asignen los recursos necesarios. APOYO En cuanto a las relaciones comerciales y su crecimiento, el OEA también ha sido un factor determinante, facilitándoles la apertura a nuevos mercados y mejorando la relación con grandes cargadores que priorizan el trabajar con operadores certificados. En Grupo Torres, la certificación ha reforzado su ritmo de crecimiento. “La empresa ha mantenido sus niveles de crecimiento y expansión, adaptándose en muchos casos a las exigencias de los clientes con la certificación OEA”, explica la responsable OEA. En Dachser, cuenta Silva, “hemos fortalecido nuestro portafolio con un servicio de alto nivel que nos diferencia claramente de la competencia”. Y, añade, “lo que nos ha abierto nuevas oportunidades de expansión internacional, especialmente en aquellos países donde la certificación es un requisito para operar”. Uno de los pilares en los que se sustenta el OEA es su enfoque en la gestión de riesgos, lo que les permite, además de cumplir con los requisitos, elevar sus estándares internos de seguridad y control, algo que Dachser ha interiorizado. “Uno de los principales desafíos fue cumplir con requisitos estrictos como la ausencia de infracciones graves, solvencia financiera y control riguroso sobre las operaciones”, expl ica el consejero delegado en Iberia de la compañía. Para superarlo, la compañía revisó y fortaleció sus procesos internos de forma continua. En Grupo Torres, la cultura de cumplimiento también es fundamental, ya que se aplican planes de análisis de riesgos y amenazas, auditorías internas y formación al personal para mantener una conciencia operativa al ineada con los criterios del OEA. “Todos deberían certif icarse porque es un valor añadido a su empresa, con ventajas que mejoran su funcionalidad”, considera Cande Marín. “Recomiendo firmemente la certificación OEA a todas las empresas que participen en operaciones de comercio internacional. Representa una inversión estratégica a largo plazo”, concluye Celestino Silva. LOS OPERADORES SEGUIRÁN APOSTANDO POR EL OEA Mirando hacia adelante, Dachser y Grupo Torres priorizan el mantenimiento y consolidación de su estatus OEA. Grupo Torres planea seguir enfocado en la certif icación actual de OEA Protección y Seguridad, “sin ampl iar por el momento a nuevas áreas”, confirma Cande Marín García, responsable OEA de la empresa. Mientras Dachser subraya que su objetivo es “aprovechar al máximo el potencial del OEA y asegurar que nuestros cl ientes puedan beneficiarse plenamente de sus ventajas”. No obstante, Celestino Silva, consejero delegado en Iberia de Dachser, no descarta explorar futuras certi f icaciones complementarias: “Estaremos atentos a nuevas oportunidades que nos permitan seguir ofreciendo servicios diferenciadores y de alto valor añadido”. La experiencia de ambos afirma que esta certificación impulsa la competitividad, reduce los tiempos y refuerza la posición internacional de las empresas que apuestan por ella. CANDE MARÍN GARCÍA RESPONSABLE OEA DE GRUPO TORRES “El OEA es una carta de presentación, cada vez más demandada por los clientes. Junto al resto de certificaciones de calidad, es un elemento clave para nuestra competitividad” UNO DE LOS PILARES DEL OEA ES SU ENFOQUE EN LA GESTIÓN DE RIESGOS, PARA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS Y ELEVAR SUS ESTÁNDARES INTERNOS DE SEGURIDAD Y CONTROL
RkJQdWJsaXNoZXIy NjQ1MTQ=