FORMACIÓN 2023 72 La volatilidad, la incertidumbre y el cambio siempre han formado parte del ADN de la cadena de suministro. Sin embargo, el entorno actual, marcado por múltiples disrupciones que han cambiado los hábitos de consumo, ha evidenciado la necesidad de implementar nuevas estrategias, herramientas y sistemas en un tiempo récord. Con la llegada de la conocida como logística 4.0, que representa una nueva forma de relación entre organizaciones para mejorar la eficiencia operativa, la adopción de las nuevas tecnologías para optimizar y gestionar la cadena de suministro ha puesto en el centro del debate una cuestión elemental para el futuro de esta actividad: las personas. Y es que, de la mano del nuevo contexto sectorial, nace la necesidad de evolucionar el concepto de “profesional logístico” hacia un perfil multidisciplinar que sea capaz de manejar tanto aspectos técnicos, como empresariales y medioambientales. En este sentido, la mayoría de los expertos de la supply chain coinciden: el perfil del profesional logístico del futuro se puede describir como el del “profesional 360”, es decir, un experto que tenga un enfoque integral en la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, paralelo a la asimétrica implantación de la logística 4.0 en el ecosistema empresarial español – recordemos que todavía un 45% de las empresas no se ha digitalizado -, la presencia de este tipo de perfiles, si bien se ha demostrado esencial, todavía resulta una rara avis en el sector. El perfil del “profesional 360” se caracteriza por tener una amplia formación en tecnología y digitalización, así como en aspectos empresariales y medioambientales. Además, este perfil requiere de habilidades de liderazgo y capacidad de trabajo en equipo para coordinar y comunicarse de manera efectiva con todos los actores de la cadena de suministro. Ya en su definición encontramos el principal obstáculo que afrontan las personas a la hora de evolucionar su carrera profesional hacia ese perfil de futuro: la formación. Los equipos deben contar con conocimientos avanzados en tecnología, especialmente en la digitalización de procesos logísticos. Esto implica la comprensión de herramientas como la Inteligencia Artificial (IA), el blockchain, el Internet de las cosas (IoT) y la automatización de procesos. También es fundamental tener conocimientos en materia de análisis de datos y modelización matemática para la toma de decisiones informadas y estratégicas. ESTER SÁNCHEZ SIERRA, directora de Formación y Contenidos en el Centro Español de Logística (CEL) MODELANDO LA LOGÍSTICA DEL FUTURO: ASÍ SE CONSTRUYE EL PERFIL DEL “PROFESIONAL 360” VOZ ESPECIALIZADA Directora de Formación y Contenidos en el Centro Español de Logística (CEL), Ester Sánchez Sierra posee amplia experiencia en la identificación de las necesidades de formación, así como en la planificación y organización de planes formativos. Es graduada en Administración y Dirección de Empresas (Universidad Carlos III de Madrid), máster en “Ingeniería de Sistemas de la Información” (Universidad Rey Juan Carlos) y máster en “Dirección y Gestión de la Logística Integral” (Centro Español de Logística y UNO). Asimismo, ha obtenido la Certificación Europea en Logística (ESLog) que otorga la ELA (European Logistics Association). Durante su trayectoria, Sánchez ha puesto en marcha y gestionado diferentes proyectos de innovación, y a su vez, también posee conocimientos en la organización de jornadas técnicas, gestión de subvenciones, pliegos y relaciones con instituciones públicas.
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