FORMACIÓN 2023 70 La gestión de la cadena de suministro es uno de los aspectos clave del sector logístico, un entorno en constante evolución que demanda profesionales altamente capacitados y actualizados. En este contexto, la innovación formativa se presenta como un reto y una oportunidad para las instituciones educativas. ¿Es posible innovar en la formación de postgrado en gestión de la cadena de suministro? La respuesta es un rotundo sí, y la Inteligencia Artificial (IA) se perfila como una de las herramientas más prometedoras para lograrlo. La IA puede contribuir significativamente a la innovación formativa en gestión de la cadena de suministro, al facilitar el desarrollo de nuevas metodologías y herramientas de enseñanza que permitan a los alumnos aprender de manera más eficiente y efectiva. Algunas de las posibilidades de aplicación de la IA en la formación de postgrado incluyen: • Aprendizaje personalizado: mediante el uso de algoritmos de IA, es posible analizar y procesar grandes volúmenes de datos sobreel rendimientoy laspreferenciasdeaprendizaje de los alumnos, lo que permite diseñar itinerarios formativos ajustados a las necesidades específicas de cada estudiante. De esta manera, se optimiza el tiempo y los recursos destinados a la formación, al tiempo que se mejora la calidad del aprendizaje. • Evaluación y retroalimentación automatizada: la IA permite desarrollar sistemas de evaluación y retroalimentación más ágiles y precisos, al analizar automáticamente las respuestas de los alumnos y proporcionar sugerencias para la mejora de su desempeño. Además, estos sistemas pueden adaptarse en tiempo real a las necesidades de los estudiantes, ofreciendo recomendaciones personalizadas para potenciar sus fortalezas y superar sus debilidades. • Simulaciones y serious games: la inteligencia artificial puede ser utilizada para crear simulaciones y juegos serios que reproduzcan situaciones reales de la gestión de la cadena de suministro, permitiendo a los alumnos experimentar y aprender en un entorno seguro y controlado. Estas herramientas facilitan el desarrollo de habilidades prácticas y la toma de decisiones, al tiempo que fomentan el trabajo en equipo y la resolución de problemas. • Tutoría virtual con IA: los sistemas de tutoría basados en IA pueden ofrecer apoyo y orientación a los alumnos durante todo el proceso de aprendizaje, respondiendo a sus preguntas y proporcionando recursos y materiales MIGUEL ÁNGEL GARCÍAMADURGA, director del máster en “Dirección de la Supply Chain” de Zaragoza Logistics Center LA INNOVACIÓN FORMATIVA EN EL SECTOR LOGÍSTICO, ¿ES POSIBLE? VOZ ESPECIALIZADA Doctor en Información y Comunicación por la Universidad de Zaragoza, Miguel Ángel García Madurga es, actualmente, director del máster en “Dirección de la Supply Chain” de Zaragoza Logistics Center. Ingeniero Industrial por la Universidad de Zaragoza, García Madurga es experto en herramientas avanzadas de gestión empresarial y, durante más de 25 años, ha ocupado posiciones directivas en entornos multinacionales y en la PYME, tanto en el área de Operaciones como de Desarrollo de Negocio.
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