CADENA LOGÍSTICA 48 ¿Qué se debe cambiar para que los cargadores den el paso y apuesten por el ferrocarril? Nuestros clientes nos exigen, por encima de todo, fiabilidad y, luego, el mejor precio posible. Reclamamos que el ferrocarril sea plenamente competitivo para poder integrarlo en nuestra oferta logística. ¿Cómo está afectando la crisis del Mar Rojo a los cargadores? De manera muy relevante, con alteraciones de rutas, mayores tiempos de tránsito, aumento de cancelaciones... Aparte, claro está, de la existencia de recargos por esta crisis que muchas veces no se sabe a qué se deben. Y en el ámbito de la carretera. ¿Cuál es su valoración de la situación actual? En los últimos meses ha crecido la demanda de servicio por parte de los cargadores, lo que es buena noticia. En términos generales, sigue siendo un medio de transporte muy relevante y no existe alternativa real. A largo plazo, está claro que hay que seguir buscando soluciones para la falta de conductores. “NUESTROS CLIENTES DAN CADA VEZ MÁS IMPORTANCIA A LA CALIDAD DEL SERVICIO” ¿Cuáles son las principales demandas de los cargadores en el ámbito de la sostenibilidad y de la digitalización? Destacaría que cada vez más clientes quieren conocer la huella de carbono de los transportes realizados y, en ocasiones, buscar alternativas para reducirla. Por otra parte, solicitan asesoramiento y ayuda en materias complejas como el CBAM (Mecanismo de Ajuste en Frontera por Carbono), EUDR (Reglamento Europeo Contra la Deforestación) o en lo relativo al reporte CSRD (Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad). Por último, cada vez más buscan alternativas intermodales, que reduzcan la huella de carbono de un transporte. En cuanto a la digitalización, buscan tener información sobre la situación en la que se encuentra su mercancía y reducir el uso de papel en la medida de lo posible. ¿Cree que los cargadores son conscientes de la importancia de sus proveedores de servicios logísticos? Quiero creer que sí. Nuestros clientes dan cada vez más importancia a la calidad del servicio, pues esto es básico para que ellos puedan mantener su actividad. La necesidad de tener información por parte de los cargadores acelera el desarrollo de la digitalización del sector
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